Albergare – Mag 25 Quando parliamo di ospitalità, immaginiamo quasi sempre uno spazio fisico: una
Tag: accoglienza
Nel turismo moderno la reputazione vale denaro, non in senso metaforico ma in modo diretto,
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Il cambiamento nel turismo raramente si manifesta come una frattura netta, riconoscibile, immediatamente leggibile. Non
C’è una frase che torna spesso nelle riunioni di albergatori, nei convegni di settore, nelle chiacchierate a fine stagione: “Non è più come una volta”. È una frase apparentemente nostalgica ma in realtà profondamente analitica perché non è più come prima in quanto è cambiato il contesto, è cambiato il viaggiatore e soprattutto è cambiato ciò che realmente si vende quando si parla di ospitalità.